图为哇噻糊口首创人彭国栋。
新华网北京6月2日电 我国O2O(Online To Offline)模式曾飞腾涌起,而在2015年下半年陪伴着成本严冬期的到来,一些O2O企业相继跌下融资神话的云端。在O2O大面积衰亡的环境下,怎样真正找到O2O行业痛点加以有用办理,而且有用操作?笔者采访了哇噻汽车糊口首创人彭国栋。
有明晰的贸易红利模式,是各类O2O得以一连融资的重大条件
“将来处奇迹的‘BAT’必然是从实体成长演变出来的,必然要经验实体处奇迹创业到连锁再+互联网这个进程。从2015年O2O大面积倒闭潮来看,没有红利模式是不行一连的缘故起因,没有线下的支撑,是贸易模式翘脚的基础。某种角度看,倒闭了的O2O还算不上真正的O2O。”彭国栋说明指出,这些所谓的O2O做好了线上的O,却没有做好线下的O,穷乏线下的基本。没有了线下基本的O2O,带来的直接效果就是处事质量和打点尺度的不同一,从打点的角度看现实上就是对线下的O没有节制力,个中的隐患天然就会袒暴露来。
彭国栋暗示,O2O是后互联网的一种浮现,其巨大之处不只仅是成立了新的模式,更表此刻真正地从小我私人需求的角度出发来做甜头事。O2O偏重的是处事性斲丧,包罗餐饮、影戏、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房等,假如这些处事的线下基本不牢固,对线上平台来说就是无本之木,犹如大张旗鼓的大潮,来的快,褪去的也快。年青人创业,未须要成为平台的主宰者,可以实行从平台的参加者作为出发点。
有支点的O2O才气走得更持久,而O2O的支点表此刻“贸易模式+线下实体连锁+计谋相助”
在彭国栋看来,有支点的O2O才气走得更持久。而O2O的这种支点就表此刻“贸易模式+线下实体连锁+计谋相助”的模式中。
2015年,彭国栋经验了人生最重要的一次超过,从上市公司高管的地位上毅然去职,投身互联网创业,创建了哇噻汽车糊口O2O平台。
从创业初期,哇噻僵持从线下实体做切进口,通过为汽车斲丧者提供“调养+维修+洗车美容”的一条处事,形成了一个不变、活泼、长效的处奇迹+互联网的电子商务平台,并进而成长成为内地知名的处奇迹连锁品牌,并且在2016年开始进军干洗连锁市场。
在平台根基都无法一连烧钱的本日,哇噻汽车糊口如故可觉得客户提供1元洗车、0元调养,并且是恒久的低本钱养车,其一连策划的红利模式依赖的是什么?
“哇噻通过线下实体连锁和优质处事为支点,撬动了计谋相助搭档的积分和津贴市场,最后的买单者是计谋相助者。”
彭国栋说明指出,1、单一门店的痛点是客户源,必要向市场要客户源。这是门店的首要需求,而市场宣传、营销方案筹谋、打点晋升是门店的次需求;2、而本钱、处事质量是客户的需求;3、计谋相助者的需求是增进自身平台的客户粘性。哇噻汽车糊口就是将全部计谋相助企业、加盟门店、客户都视为配合好处体,深刻领会好处配合体的差异需求和痛点,有用辅佐他们办理题目,才气将全部的相助资源细密地整合在一路。
哇噻通过计谋相助,实现了为客户提供恒久的低本钱养车,办理了线下门店的客户粘性;把计谋相助搭档的客户资源导入门店,线下的门店也带来了大量的新增客流,辅佐相助门店办理市场、策划、打点、财政、物资等题目,办理线下门店关于客源、打点方面的需求;通过同一尺度的优质连锁处事,办理了计谋相助搭档客户粘性维护的需求;一举三得的贸易模式,使得哇噻不只顶住了创业初期来自各类O2O平台烧钱竞争带来的攻击,并且在O2O逐渐褪去成本支持的大潮下,走出了创业最艰巨的培养期。
彭国栋暗示,将欲取之,必先予之,这是老祖宗留给我们的箴言,相助才气共赢。只有充实相识到平台全部好处相干者的痛点和需求,成立科学公道的协商打点机制,才气真正从而使整个连锁平台有用、有机地运营。
贸易模式创新,必然要从全部好处相干体的痛点去思量,才气为市场合接管,才气带来必然的客户黏度,不然就是“伪需求。”
彭国栋先容 ,以辽宁省沈阳为试验田的哇噻糊口线下门店依然在不绝举办机关。作为线下实体连锁的哇噻,其模式是省级都市直营店和加盟店各50%的模式,做好连锁的要害在于打点。当打点模式充实磨合好后,哇噻会逐法式整直营店的比例,最终实现轻资产的扩张。
通过对互联网以及O2O模式的有用操作,对哇噻糊口的成长与瞻望
从字面上看,“哇噻”这两字形容的是一种料想之外的叹息和惊喜。彭国栋坦言,本身和创业团队就是但愿通过“哇噻”这个品牌给斲丧者带来各类令人满足的处事体验。哇噻糊口,将从汽车处事入手,慢慢在洗染连锁、停车打点、排号打点等各方面为斲丧者提供低价、高效、便捷、优质的处事,从区域的O2O平台,慢慢成长成为世界性的O2O平台。
谈到哇噻的成长打算,彭国栋布满了豪情。哇噻从2016年已经开始机关第二个连锁板块----洗染连锁板块。用彭国栋的说法,哇噻就是要沿着2015年大批量倒下的O2O们的脚步,当真说明他们的衰亡缘故起因,引入汽车板块的贸易模式和计谋相助,把处奇迹的互联网+从头做起来,2016年重点磨合加盟打点,打点上成熟一个板块,世界扩张一个。
不谋全局者,不敷以谋一隅,但反过来同样,不谋一隅者更不敷以谋全局,线下门店成长到那边,会员成长到那边,电子商务平台也会成长到那边。(赵红 李晓雪)