作为关键领域,首当其冲是教育、医疗、法律、金融。因为这几块是属于利润额最大的领域。比如我们公司开始做教育,但是过去三年随着天天有各种各样的投资人找上门劝我们做金融,说金融市场这么大,随便做一做赚很多。我们每天面临更大的诱惑,所以人工智能最先是在这几个领域发力,比如我想做医疗,包括我们公司做法律。82年之后,整个这一块市场的规模,就相当于中国GDP。
1、手工劳作
这是最基础的体力劳动。左边这个是库卡机器人,库卡机器人是德国人。这个机器人是手臂,特斯拉整个生产线全是库卡机器人,没有人。右边那个是QKM,大疆无人机的一个手臂就可以替代人去高空作业,这是机械手臂真实应用场景,也是中国和全球最顶尖水平。
2、教育
这个领域全球做得最好的一家公司叫牛顿。它是一个自营学习系统,能够为每一个学生通过做题掌握对学习、知识点的理解和深度,为此推出完全个性化考试卷子帮助学生提高。我们原来都说在线教育,在线教育做了很多年,以前都做教育赚不了什么钱,但是这些公司横空出世之后,整个教育行业被科技改变,赚钱根本不再是梦想。
这个对教育的极大改变让很多老师失业,为什么呢?我就不是老师教出来的。因为我认为最好的老师一定是因材施教,我的高中一个班80个人,怎么因材施?我绝大部分学习都是靠自学,一个自学能力很强的人,他才有可能把自己变得很优秀,这是我个人的观点。
3、法律
法律这个东西有人认为机器人很难做,我们一般认为律师是一个很高端的职业。世界上第一个法律公司,哈佛毕业一个团队,他们用ROOS做的法律机器人。我们公司在法律上做尝试,而且也取得不错的效果,法律最大的好处在于逻辑特别严谨,但是坏处就在于我们做这个项目,它是一个专业的东西,我们根本看不出来这个机器人好坏。所以做这一类专业性特别强的行业,AI应用会面临一些问题。
4、金融
因为金融行业有巨大商业应用前景,所以我天天被各种金融问题烦恼。美国有一家著名公司叫做高盛,它就是通过分析数据回答投资这样复杂的专业问题。但我可以很负责任的告诉大家,这是一个骗局,他可以忽悠很多外面一些公司,包括高盛在内,但是他骗不到我,目前还没有达到可以回答任何问题的水平。
有人问,你们能不能开发一个软件炒股,胜率会大吗?其实这个事一直有人在做,连赌马都有大量人工智能在做。香港有一位大学教授用算法赌马,两年赚了八千万。如果不是因为吃官司,都没有人知道算法已经进入到赌马行业,但是用人工智能做这些什么时候被发现?如果我做一个炒股软件,我怎么会拿他去卖钱,我一定把门关起来偷偷用。
2013年2月2日两个算法对绩优股计算了20分钟,因为他们算出来这个价格,如果算准一个价格之后,在刚刚开盘的时候,两个算法立刻把这个股票达到平衡点。人工智能早就进入金融,只是做得好的一定是偷偷在那玩,绝对不会告诉你,我把软件发给你,那一听就是电话诈骗。
5、医疗
IBM是一家很伟大的公司,这一家公司在过去不到100年,它是寿命最长的科技公司,就是因为不断调整战略,在一些癌症诊疗上还有糖尿病上,它用专项做得非常优秀。
中国在医疗方面跟美国AI技术差距太大了,不是在于人的差距,而是在于数据的积累。美国医疗是起源于80年前,目前中国最顶尖的医疗数据的治疗水平跟国外还有相当大的差距。数据的积累是人工智能最大的基石,对于疾病诊断这一块,它特别依赖于我们诊断数字化。
这一块中国做得也不好,比如你到中山看病,但是你想另外一个医院把病例调出来,这个事很难,而且很多手写的医生故意把字写得很难看,然后无法让你做图象识别。手写体识别在中国目前是一个难题,但准确率还有90%,医生手写识别率几乎为零,这是世界难题。
我要说的就是诊断分析,中国目前还没有对中国疾病分级,这非常不利于机器学习,所以导致这一块不是很看好中国在医疗方面超过美国。另外还有一个原因,美国是大融入国家,他有众多的人种,有众多的性别,这是中国不具备的优势。比如我们鼻烟癌称之为广东癌,但在美国的鼻烟癌也是有记录的,他们记录各种人对不同药物的反应。这一块他们的数据优势更大,美国有专门的研究,而中国这方面的研究没有纳入官方的指导,中国落后了一些。
6、会计
有一天中国有两大会计事务所,分别来找我,想干什么呢?中国每年税务审计,包括财务审计,尤其是上市公司需要做得规范,比如4月份之前做完,所以会计事务所头四个月忙得要死,剩下几个月在外面跑单。
7、文学创作
之前有很多新闻报道这一块,我们自己也用机器做了招聘需求,它写出来的东西基本上看不出来是机器人写的,他会伪造地址,伪造网址,伪造那些东西,写得和真人一样。腾讯也在用写作机器人写财政新闻,这其实可以做到,但是日本小说机器人,四篇小说通过日本初审这个事就非常不靠谱,这就反应一个事实,那些评委也是机器人。为什么?因为小说写作要求非常强的逻辑和对于人的品位的这种把握,故事悬念有高超的技巧,目前机器人是不可以做到的。
机器人可以写问题,写八股文,但是你让他写小说,那种看不懂的可以,但是你要想真的有干货,机器人绝对写不出来。
8、交通运输
亚马逊在仓库里用大量机器人,包括京东也在用,降低成本。它们会对我们未来生活造成极大的影响。无人驾驶是用机器人替代司机,目前特斯拉出了一个车祸,证实了车祸主因不是因为无人驾驶系统,是因为另外一方没有无人驾驶的大货车司机违章。这个人工避免不了的,机器人也很难顺利去做出这种反应,无人驾驶更加安全。
汽车最大成本在哪里?是汽油,现在用电动汽车,电动汽车在很多国家电是非常便宜的,尤其是核电,就是热核反应,未来电成本一定会降到极低。未来整个物流将会因为人工智能、电动汽车等的普及,对很多行业造成深远的影响,因为物流会影响几乎所有行业。
9、艺术创作
很多人说机器人不懂创作,机器人不懂什么是好的创作,但是机器人绝对懂创作。什么是创作?什么是创意?创意我们经常归结为一个人的思维特别开阔,但是从数据上来讲,创作是什么?创作就是你发挥空间随机性,如果你随机能力特别强,那你创作的能力就会特别强。在机器人设立创意是设计的随机数,控制随机数变化的空间,如果我们给机器人设立创意无限的话,它会拥有比人类强很多的无限创意,这个就是为什么阿发狗能够战胜人类,因为他的创意是随机。
我们人类恰恰相反,我们人类创意从小到大逐渐变差,为什么?我举个例子:
我女儿4岁的时候做了一件事情,让我开始反思我们人类的创意,为什么会逐渐衰退。有一天早上起床,太阳晒到我们窗户,墙上有光斑,我说你看那个光斑多漂亮。我女儿说我能让它消失。我想她肯定是把窗户关上,结果她把灯打开了。这个给我们很大的反思,其实我们不是不知道不可以,而是我们在思考的时候,我们思维被限制住。我们使用自己的知识,但机器人是可以随意控制,所以它的创意空间无限。