看看看
婚礼，可算一生中最重要的时刻之一
而宁波市民李先生夫妇的婚宴
简直一团混乱
现在想起来还无比糟心……
5月12日，他在宁波影秀城丽筠酒店办婚宴
当时他满心欢喜
谁曾想，出现了很多问题：
花钱预定的化妆间，被临时取消了
当时定这家酒店的酒席、
化妆间和VIP休息室
花了近14万元
按照协议，新娘化妆间是包括在婚宴费用内的
结果大家当天到了酒店后
酒店突然说化妆间维修了
“
当时新娘要进酒店的化妆间化妆，工作人员只开了VIP休息室的灯，里面化妆间不提供，说化妆间进行维修了，这是当天我们到了酒店之后才说的。
”
里面新娘化妆，休息室门没办法锁，进进出出肯定会有人的，新娘和伴娘换服装的时候非常不便，老人也要进出，如果没有化妆间，换下来的服装衣物放在里面，门又没法锁，带来很多财物（有可能）遗失。
”
除了化妆间的问题
还有当天引导牌的问题
“
当时酒店把我和新娘的名字换了一下， 新郎变成新娘的名字，新娘变成新郎的名字，门口指引宾客挂出来的时候就是错的，我自己觉得挺丢脸，也挺尴尬的吧，宾客拍了照片发给我，他说这个新娘和新郎名字怎么对调的。
”
而更让李先生气恼的是
当新娘在等待仪式的时候
服务员居然是推着送菜的小车
从新娘的婚纱上走过去的
“
新娘上台前在其中一个门口等着，他们大厅有三个大门，离挺远，服务员可以从前面两个大门进，为什么一定要从后面那个大门进，直接推着送菜的小车，从新娘的婚纱上面推过了。
当时他们也提醒他了，跟服务员说了，服务员说不好意思，接下来的事情仍旧这样，就一个接一个的服务员推着菜从新娘婚纱上面过去，那你说这个是五星级酒店服务员应该有的素质吗？
”
李先生说，他已经跟酒店方面沟通了三次
但都没给出合适的解决方案
李先生要求退款10%
酒店的答复是“做不了主”
李先生说，酒店的服务和态度都不好
让他心里很不舒服
记者和李先生一家再次找到酒店
两名工作人员接待
他们表示名字对调是
当时协议就是这样写的
其他方面存在沟通不当等情况
宁波影秀城丽筠酒店工作人员：
“
5月12号是你们的大婚之日，的确我们这边的服务是有些欠缺的，但我们希望我们以服务去弥补，我希望在你们想要的日子里，帮你们预约总统套房（价值12000元）或者说是明星套房。我们以专业的服务来给你们改观。
”
但李先生表示，现在已经失望了
不想再尝试酒店的服务了
“我已经害怕了，
我只想要退回10%的钱，
或者让你们负责人媒体公开道个歉“
经过两个小时的协商
酒店继续表示：
“
整趟婚宴下面几百个人，小的问题肯定是会出现的，（记者：应该出现的吗？）不是应该出现的，像我们自助餐券是198一位，我们出15张（作为补偿）。
”
李先生表示不能认可
“
他们今天给出的答复，我个人表示不接受，他们酒店管理层，也就是属于推卸责任，他们自己也不出面，就叫下属的员工来谈一下，基本的诚意都没有，我这方面是不满意的。接下来，我会通过消费者协会（调解），调解不成的话，我会通过法律途径继续为自己维权。
”
从头到尾不道歉
一点儿也不真诚
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来源：NBTV新闻中心（nbtv967890）已获授权转载
编辑：丛林
压婚纱这个过分了
文章转载自公众号
